Systém pro rychlé vytvoření webových stránek nebo e-shopů

Live chat

Zpět na kategorii

Přibližte se Vašim zákazníkům ještě více, zřiďte si Live chat!

livechat

Co je Live chat?

Prostřednictvím Live chatu (online podpora) můžete komunikovat (psát si, chatovat) s Vašimi zákazníky právě v té chvíli když Vás potřebují (např. ihned získat informace o službě či produktu, který poskytujete). Na Vaší stránce se neustále zobrazuje tlačítko s Live chatem, které je online nebo offline v závislosti na tom zda jste přihlášeni a připravený odpovídat Vašim zákazníkům.

live chat

 

ByznysWeb neposkytuje tuto službu, avšak umožňuje vložit live chat na stránky vytvořené v ByznysWebu.

Firmy poskytující live chat:

http://www.livechatoo.com/cs

http://www.smartsupp.com/cs/

https://www.smartsupp.com/cs

Jak to funguje?

Návštěvník přijde na Vaši webovou stránku či e-shop av případě dotazů jednoduše klikne na Tlačítko LiveChat, které ho spojí s Vámi (v případě, že jste online - přístupný). Vám o tom přijde zpráva do Live chat administrace, kde se můžete rozhodnout, zda hovor přijmout, odmítnout, posunout ho na dalšího operátora, ...
V případě Vaší nepřítomnosti je tlačítko offline - nedostupný. V takovém případě Vám však klient může poslat zprávu, která se doručí na vámi určený e-mail.
Live chat si objednejte (nebo pouze otestujte na xxx dní) u poskytovatele. Ten Vám na mail zašle přihlašovací údaje a také kód, který je nutné si vložit do administrace Vaší stránky v ByznysWebu.

Jak přidat Live chat na Vaši webovou stránku?

Ve Vaší administácií si otevřete libovolnou stránku a vytvořte nový blok.

livechat

 

V Rozšířených vyberte blok HTML kód, jako Oblast zvolte Patičku a Uložte.

livechat

 

Otevřete si tento blok a do okna Upravit HTML kód vložte kód, který Vám vygeneroval systém poskytovatele Live chatu.

livechat kód

 

Pokud si přejete aby se tento blok s Live chatem zobrazoval na každé podstránce, jděte do Nastavení bloku, kde označte v řádku Globální blok políčko - Zobrazit blok na všech stránkách a Uložte.

livechat nastavení

 

Hotovo, tlačítko s LiveChat se zobrazuje na Vašich stránkách.

V administraci Vašeho live chatu se přihlaste jako operátor a dejte se do stavu online.

Chcete se ještě na něco zeptat? Napište nám:

Přihlášení (Flox 2)

Vyzkoušejte web nebo e-shop zdarma

Výběr designu:

Adresa stránek s koncovkou .flox.cz je zdarma. Adresu můžete kdykoliv změnit na tvar bez koncovky .flox.cz zakoupením nebo přesmerováním vlastní domény.
Stisknutím tlačítka souhlasíte s obchodními podmínkami ByznysWeb.cz.

Vyberte si prosím některou z připravených šablon.
Design stránek můžete kdykoliv změnit v administraci, kde
najdete bohaté možnosti přizpůsobení šablon.
Rádi Vám vytvoříme i unikátní design na míru.

Tato stránka používá cookies. Vice info