V dnešním světě e-shopů jsou live chatové platformy jako Smartsupp, LiveChatoo, LimeTalk a Live Agent klíčovými pro okamžitou interakci se zákazníky. Tyto inovativní služby přinášejí rychlé a efektivní komunikační možnosti, které vedou k vyšší spokojenosti a úspěšnému růstu podnikání. Výsledkem je růst konverzí a zvýšení hodnoty objednávek.
Samozřejmě je můžete využít také v e-shopu nebo webu vytvořeném v ByznysWeb.cz, podívejte se na náš návod pro implementaci online chatu do e-shopu.
Vyzkoušejte si ByznysWeb.cz
Nejpoužívanější poskytovatele live chatu a chat botů
Výběr a aktivace konkrétního produktu u vybraného poskytovatele live chatu je prvním krokem. *
Smartsupp
Přináší unikátní kombinaci pokročilého live chatu, chatbotů a videonahrávek.
Podpořte své online podnikání díky kombinaci AI, chatbota pro získávání leadů a živého chatu a transformujte návštěvníky na loajální zákazníky. Ušetřete svůj vzácný čas a začněte vytvářet silnější vztahy se svými zákazníky. K dostání i ve verzi FREE do 100 konverzací / měsíc.
Smartsupp používají stovky tisíc firem a e-shopů po celé Evropě.*
LimeTalk
Online chatovací platforma navržená pro webové stránky a e-shopy. Poskytuje živý chat, chatboty a další nástroje pro komunikaci se zákazníky v reálném čase. LimeTalk umožňuje zlepšit zákaznický servis, získat zpětnou vazbu a zvýšit konverze prostřednictvím osobnější interakce. Služba je známá svou snadnou implementací a možností přizpůsobení designu podle potřeb značky. Bez ohledu na počet operátorů máte v LimeTalk první půl rok zdarma. *
Rozhovor se zakladatelem LimeTalku.
LiveAgent
Komplexní řešení pro helpdesk a zákaznickou podporu, které spojuje různé komunikační kanály jako Live Agent live chat, e-mail, telefon či sociální média na jednom místě. Poskytuje nástroje pro zpracování otázek, řešení problémů a udržování efektivní komunikace s klienty. Služba je oblíbená pro její širokou škálu funkcí a možností integrace, včetně sociálních sítí (Facebook, Instagram, WhatsApp, Viber), e-commerce platforem, CRM systémů či nástrojů pro automatizaci.
Součástí řešení je také AI chatbot, který pomáhá odlehčit pracovní zátěž oddělení, přičemž zachovává osobní přístup ke každému zákazníkovi. Produkt zároveň obsahuje call centrum s pokročilými funkcemi jako IVR, zpětná volání a záznamy hovorů.
Vyzkoušejte bezplatnou zkušební verzi.*
Pro e-shopy vytvořené na ByznysWeb.cz je k dispozici 50% sleva z měsíčního předplatného LiveAgent.
Livechatoo
Online komunikační platforma poskytující live chatování na webových stránkách. Livechatoo nabízí interakci mezi návštěvníky a týmem podpory v reálném čase. Obsahuje funkce jako pre-chat dotazy, automatické odpovědi a sledování návštěvníků za bezkonkurenční cenu, nebo i zdarma. *
* ByznysWeb.cz negarantuje dostupnost a funkčnost těchto služeb třetích stran a je třeba podotknout, že každý HTML kód navíc zpomaluje načtení webstránek. Služby live chat poskytovatelů nejsou zahrnuty v předplatném a ceníku ByznysWeb.cz, pro aktuální ceny navštivte prosím webstránky poskytovatelů live chatu & chatbotů.