Věděli jste, že...?
Až 80 % spotřebitelů zastává názor, že právě okamžitá odpověď na jejich otázku má rozhodující vliv na nákupní proces?
Rychlá reakce navíc upevňuje loajalitu vůči vaší značce.
Proto je právě online chat jednou ze skvělých možností, jak získat nové zákazníky.
Jak vložit FB chat do e-shopu nebo webové stránky?
Náš návod využijete, když jste svůj e-shop vytvořili v ByznysWebu, ale rovněž v jiném e-shopovém řešení.
Jediné, co potřebujete, je možnost vkládat HTML kód do svého webu.
1. Otevřete si nastavení své FB stránky, sekci Nastavení > Platforma Messengeru > Zákaznícky chatový plugin:
Nebo srolujte dolů k možnostiZákaznický chatový plugin a klikněte na Set Up:
2. Kliknutím na Dál otevřete možnosti nastavení chat pluginu:
3. Nastavte jazyk a úvodní pozdrav:
4. Vyberte barvu chatu v souladu s barvami svého webdesignu, loga nebo design manuálu:
5. Odstraňte přednastavené domény, které budou moci zobrazovat váš chatový plugin, přidejte svou doménu ve tvaru https://www.mojadomena.sk a klikněte na Uložit. Následně potvrďte, že kód si nainstalujete sami. Vygenerovaný kód z pravé strany si zkopírujte a klikněte na Dokončit:
6. Přihlaste se do administrace svého webu a zkopírovaný kód vložte přes HTML blok do oblasti patička.
Pokud chcete, aby se Facebok chat zobrazoval na každé stránce vašeho webu, nastavte HTML blok jako globální:
Ukázky online FB chatů na webech našich klientů:
TIP:
Další možností vložení online chatu na web je využít napr. ManyChat.