Vaši zákazníci mohou vyjádřit svou spokojenost s produktem prostřednictvím hvězdičkového hodnocení.
Hodnocení produktů je zdarma dostupné od verze Byznys.
Pokud chcete hodnocení používat, aktivujte si ho v administraci v sekci NASTAVENÍ / PRODUKTY / VŠEOBECNÉ.
Po aktivaci přibudou v detailu produktu hvězdičky:
Hodnotit může každý zákazník, zakliknutím příslušného počtu hvězdiček. U vícenásobně hodnoceného produktu se zobrazuje i počet uživatelů, kteří tento produkt ohodnotili.
Hvězdičkové hodnocení produktu je okamžitě schváleno a aktivní bez ohledu na nastavení. Jelikož neobsahuje text, je zde v administraci nápis "pouze hodnocení" a je šedým písmem.
Přehled všech hvězdičkových hodnocení naleznete v Nastavení > Recenze > Přehled recenzí.
Chcete-li skrýt hvězdičkové hodnocení, například hodnocení 1 hvězdou, použijte ikonu oko. Potom se celkový počet hodnocení produktu sníýí o 1. Hvězdičkové hodnocení není navázáno na jazyk, započítává se globálně napříč všemi jazykovými verzemi e-shopu. Více se dočtete v návodu: Podpora prodeje - produktové recenze.
Hvězdičkové hodnocení se zobrazuje i ve vyhledávání Google jako tzv. Rich Snippets (Strukturované údaje). Zobrazení hodnocení v SERP může trvat určitou dobu, pokud Google změny na stránce zaindexuje.
Hodnocení produktu ve vysledcích vyhledávání Google (Rich Snippets):
