Reakce vývojářů
Reakce vývojářů na různé typy požadavků jsou pevně zakotveny v naší pracovní metodologii. Především se zaměřujeme na opravu chyb s maximální prioritou. Když uživatelé nahlásí chybu, programátoři se pustí do práce, aby ji co nejrychleji opravili. Rozumíme, že tyto chyby mohou výrazně ovlivnit uživatelskou zkušenost a stabilitu celé platformy, proto klademe na jejich opravu velký důraz.
![Nové funkce](/resize/e/800/800/files/-v4/kontakt/lukas%402x.jpg)
Uvědomujeme si důležitost rychlé reakce na požadavky na nové funkce. Když nám uživatelé předloží nové nápady nebo požadavky na vylepšení, náš tým okamžitě začne zkoumat jejich proveditelnost a odhadne, za jak dlouho a za jakých podmínek by bylo možné tyto funkce implementovat.
Tento proces zahrnuje odhad nákladů, času a termínu realizace. Je důležité, abychom našim uživatelům poskytovali transparentní informace o tom, jak dlouho může trvat zavedení nových funkcí a jaké náklady s sebou přináší.
Prioritou je poskytovat komplexní podporu v oblasti vývoje a údržby e-shopů pro naše klienty. Kromě rychlé reakce na chyby a požadavky na nové funkce nabízíme i další služby, které pomáhají optimalizovat a rozšiřovat funkcionalitu jejich e-shopů.
V rámci nastavení administrace dle požadavků zákazníka se snažíme flexibilně nastavit vše tak, aby to co nejlépe vyhovovalo potřebám konkrétního klienta.
Pomoc s vytvořením jazykových verzí je další důležitou součástí naší nabídky. Zajistíme, aby webové stránky byly dostupné v jazyce, kterým hovoří cílová skupina uživatelů.
Propojení na srovnávače zboží a další nástroje je významným faktorem pro efektivní marketing a propagaci produktů. Proto se věnujeme optimalizaci těchto propojení a zajišťujeme, aby byly plně funkční a účinné.
Pokud naši klienti uvažují o přesunu e-shopu z jiného řešení, poskytujeme jim pomoc a podporu v tomto procesu.
Napojení e-shopu na sklady dodavatele přes XML feedy je další službou, kterou poskytujeme. Pomáháme zajistit plynulý a efektivní proces správy skladových zásob a objednávek.
Pro všechny tyto služby platí individuální cenová nabídka, která je vytvořena s ohledem na konkrétní potřeby a požadavky každého klienta. Naším cílem je poskytovat komplexní a profesionální servis, který plně vyhovuje potřebám našich zákazníků.